Гарантия на энергоцепи

Зачем нужна гарантия на энергоцепи? 
Часто энергоцепи эксплуатируются более десяти лет (в зависимости от области применения, окружающей среды и динамических параметров). Новый гарантийный сервис - это уверенность клиентов в том, что они получат оборудование, отвечающие их индивидуальным требованиям, всегда выбирая наиболее экономичную e-chain, которая надежно работает.
 
Когда начало гарантийного срока?
Гарантия распространяется на новое оборудование, приобретенное после 15.02.2020. Срок гарантии начинается с даты поставки энергоцепи, гарантия действительна для всех компонентов на случай выхода их из строя по причине износа и истирания.
 
Когда заканчивается гарантия?
Гарантийный срок заканчивается по истечении 36 месяцев с даты поставки.
 
Есть ли гарантия на кабели в составе e-chain?
Мы также даем гарантию 36 месяцев на кабели chainflex в составе энергоцепей. Дополнительная информация
 
В каких странах действует гарантия на энергоцепи?
Гарантия на энергоцепи действует во всех странах мира. Гарантию дает igus GmbH, не имеет значения, где затребован гарантийный сертификат посредством расчета срока эксплуатации.

Какой точный объем гарантийных обязательств?
В указанный гарантийный период igus обеспечит бесплатную замену (доставка со склада). Это относится исключительно к компонентам энергоцепей igus, которые выйдут из строя по причине износа и истирания.
 
На какие случаи не распространяется гарантия?
Механические повреждения и повреждения изделия вследствие неправильной сборки.
 
Продлевается ли гарантия после поставки изделия для замены?
При поставке заменяемых элементов гарантийный период не продлевается.
 
Когда применима гарантия срока службы изделия?
Гарантия срока службы e-chain применима для количества циклов двойного хода, рассчитанного с помощью онлайн-калькулятора срока службы от компании igus, либо в период 36 месяцев с даты поставки в зависимости от того, что наступит ранее. Гарантия распространяется на все энергоцепи, которые доступны для выбора при использовании калькулятора срока службы.

Техническое совершенство

• Гарантия на период до 36 месяцев на все компоненты
  e-chain®, которые выходят из строя вследствие износа и истирания¹
• Гарантия распространяется на изделия,
  установленные на заявленном вами оборудовании
• Создайте гарантийный сертификат с помощью калькулятора срока службы e-chain® 
• Мы также предоставляем гарантию 36 месяцев на кабели chainflex в составе энергоцепей
• Онлайн-калькулятор мгновенно рассчитывает срок службы e-chains применительно к количеству циклов двойного хода

¹Гарантия срока службы e-chain действительна для количества циклов двойного хода на базе расчета в среде онлайн-калькулятора компании igus.

Снижение затрат

• Всегда делайте выбор в пользу наиболее экономичной модели e-chain, которая надежна в эксплуатации
  
• Бесплатная замена компонентов e-chains, которые выходят из строя вследствие износа и истирания
• Получите гарантийный сертификат по электронной почте

Подтверждение

• На основе данных лабораторных испытаний онлайн-калькулятор срока службы e-chain позволяет определить
  предполагаемый срок эксплуатации энергоцепей igus
  в типовом исполнении   в составе оборудования заказчика
• Данные результатов свыше 10 миллиардов циклов испытаний e-chain  в
  год интегрированы в базу данных калькулятора срока службы энергоцепей
• Выполните расчет срока службы e-chain и отправьте запрос на подтверждающий сертификат: Протестируйте программу здесь

Устойчивое развитие

• Выберите оптимальный срок службы и продлите эксплуатационный ресурс
  оборудования
• В конце жизненного цикла энергоцепи передайте ее для вторичной переработки в компанию igus в рамках программы рециклинга энергоцепей
• Компания igus практикует принцип экономики замкнутого цикла и выполняет вторичную переработку полимеров,  а также инвестирует средства в рециклинг химикатов

Перейдите в программу расчета срока эксплуатации и введите параметры оборудования

Нажмите на клавишу рассчитать для получения данных по сроку эксплуатации энергоцепи

Получите сертификат на электронный адрес, нажав клавишу "запрос сертификата на гарантию в 36 месяцев"